Gestisci al meglio le relazioni con i tuoi clienti.

Le soluzioni di TribYou contribuiscono al consolidamento/incremento della Customer Base e al miglioramento dell’esperienza complessiva dei clienti (Customer Experience).

CHIAVI IN MANO

Ci prendiamo cura dei tuoi clienti in ottica end-to-end con CRM e personale proprio

PIATTAFORMA DIGITALE

Ti forniamo un’innovativa piattaforma tecnologica per gestire, profilare, segmentare e contattare proattivamente i tuoi clienti in base alle loro specifiche caratteristiche ed esigenze

Scopri i servizi pensati per te

Soluzioni su misura per Piccole e Medie Imprese (PMI), Amministrazioni Pubbliche (PA) e Liberi Professionisti.

Piccole e Medie Imprese

  • Customer Care Multicanale
  • Contact Center Inbound e Outbound
  • Lead Generation
  • Servizi Omnichannel
  • Consulenza Strategica ed Operativa
  • Business Process Outsourcing

Amministrazioni Pubbliche

  • Assistenza Clienti in Outsourcing
  • Selezione e Formazione
  • Servizi di Back Office
  • Help Desk 1° Livello
  • Digital Transformation

Liberi Professionisti

  • Centralino Telefonico
  • Presa Appuntamenti
  • Customer Relationship Management
  • Social Customer Care
  • Analisi e revisione dei processi
  • Social Media Marketing

I nostri valori

TribYou punta sulle competenze delle proprie persone e sulle tecnologie più innovative in circolazione per la progettazione e conduzione di servizi focalizzati sul cliente.

Innovazione

Fin dai suoi primi giorni di vita, TribYou ha sempre puntato sull’innovazione come principale strumento per semplificare la complessità. Per noi, essere innovativi è una “forma mentis”: vogliamo mettere a disposizione dei nostri clienti le migliori tecnologie e competenze per ottenere un vantaggio competitivo sulla concorrenza.

Cultura

Crediamo che il segreto del successo risieda nello sviluppo di una cultura aziendale realmente orientata al cliente.

Per questo, i servizi di TribYou sono stati pensati e realizzati mettendo sempre il cliente al centro dei processi di business.


Competenze

Siamo convinti che dietro ad ogni innovazione ci siano sempre le persone, con il loro prezioso bagaglio di esperienze e competenze.
Amiamo metterci sempre in gioco, condividendo quotidianamente le nostre idee, al fine di elaborare le migliori soluzioni possibili per i nostri clienti.

Processi

L’assenza di processi fluidi e consolidati che favoriscano la gestione delle relazioni con i propri clienti genera spesso ritardi ed inefficienze. TribYou mappa ed analizza i tuoi processi reali (As-Is) e quelli a tendere (To-Be), definendo ed elaborando una strategia personalizzata di ottimizzazione della Customer Experience.

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