TAG: la piattaforma digitale in cloud per gestire le attività aziendali e le relazioni con i clienti.

CHI SIAMO

Ideiamo, progettiamo e sviluppiamo soluzioni tecnologiche ed operative in grado di semplificare i processi aziendali e favorire la transizione digitale dei nostri clienti. Crediamo nella centralità del cliente nei processi di business: un prodotto o un servizio, per essere davvero utile, deve, prima di tutto, rispettare rigidi criteri di usabilità. In altre parole, vogliamo che la tecnologia sottostante – seppur presente – sia praticamente invisibile.

TAG: Tech Against Gap

TribYou vuole contribuire a colmare il technology gap tra le aziende e il loro target di riferimento promuovendo un uso consapevole ed abilitante delle tecnologie. Il nostro obiettivo è duplice: da una parte, assistere e guidare le aziende nel loro difficile processo di trasformazione digitale e, dall’altra, rendere più semplici ed efficaci le interazioni con i loro clienti.

Scopri i prodotti di TribYou pensati per te

Soluzioni su misura per Piccole e Medie Imprese (PMI), Start-up e Liberi Professionisti

TAG - Lead Management System

La piattaforma in cloud che ti aiuta a gestire i contatti generati dalle tue campagne di marketing e ti consente di:

gestire end-to-end l’intero processo di Lead Generation a partire dalla creazione della landing page;
caricare automaticamente e istantaneamente tutti i contatti “attratti” con le campagne di Marketing nel DB della piattaforma;
qualificare i lead generati (lead, prospect, clienti e fornitori) e assegnarli a team dedicati;
gestire il post-vendita (relazioni, appuntamenti e fatturazione).

Visualizza le caratteristiche di TAG LMS

TAG All-In-One

La piattaforma in cloud che ti aiuta a gestire, in un unico ambiente di lavoro, tutti i task aziendali, e ti consente di:

monitorare tutti i task aziendali attraverso una semplice dashboard;
gestire le relazioni con i clienti (whatsapp, sms, email, chatbot) one to one oppure massivamente (cluster);
organizzare i team di lavoro (agenda, documentazione aziendale);
gestire tutte le attività aziendali (offerte, preventivi, vendite, e-commerce, magazzino, social media, assistenza).

Visualizza le caratteristiche di TAG ALL-IN-ONE

TAG la piattaforma All-In-One di TribYou, pensata per:

Gestire in CLOUD tutta la tua azienda

Integrare facilmente tutti i software aziendali

Profilare e contattare tutti i tuoi clienti

Gestire tutti i tuoi servizi

Comunicare con i collaboratori

Monitorare e tracciare tutte le richieste di Assistenza

Gestire tutta la documentazione aziendale

I nostri valori

TribYou punta sulle competenze delle proprie persone e sulle tecnologie più innovative in circolazione per la progettazione e conduzione di servizi focalizzati sul cliente.

Innovazione

Fin dai suoi primi giorni di vita, TribYou ha sempre puntato sull’innovazione come principale strumento per semplificare la complessità. Per noi, essere innovativi è una “forma mentis”: vogliamo mettere a disposizione dei nostri clienti le migliori tecnologie e competenze per ottenere un vantaggio competitivo sulla concorrenza.

Cultura

Crediamo che il segreto del successo risieda nello sviluppo di una cultura aziendale realmente orientata al cliente. Per questo, i servizi di TribYou sono stati pensati e realizzati mettendo sempre il cliente al centro dei processi di business. Ogni nostra soluzione viene testata per ottenere la massima soddisfazione dei nostri clienti

Competenze

Siamo profondamente convinti che dietro ad ogni innovazione ci siano sempre le persone, con il loro insostituibile bagaglio di esperienze e competenze. In TribYou, ci piace metterci sempre in gioco, condividendo quotidianamente le nostre idee, perché vogliamo elaborare le migliori soluzioni possibili per i nostri clienti.

Processi

L’assenza di processi fluidi e consolidati che favoriscano la gestione delle relazioni con i propri clienti genera spesso ritardi ed inefficienze. TribYou mappa ed analizza i tuoi processi reali (As-Is) e quelli a tendere (To-Be), definendo ed elaborando una strategia personalizzata di ottimizzazione della Customer Experience.

DEM: Direct E-mail Marketing

DEM: Direct E-mail Marketing

Sebbene, negli ultimi anni, i canali di contatto si siano notevolte differenziati, l’e-mail rappresenta ancora oggi uno strumento prezioso per comunicare in maniera puntuale e coerente con i propri lead, prospect e clienti. Saper gestire una campagna di Direct E-mail Marketing non è poi così semplice come si possa pensare.

Come si articola una consulenza personalizzata?

Come si articola una consulenza personalizzata?

Una consulenza aziendale è un processo di business in cui uno o più consulenti consigliano ed assistono il proprio cliente (potenziale o già acquisito) nello svolgimento delle sue attività progettuali, fornendo informazioni, pareri o soluzioni in funzione del proprio know how e delle proprie capacità di problem solving.

La centralità del cliente: perché è essenziale nei processi di business?

La centralità del cliente: perché è essenziale nei processi di business?

Il cliente è il caposaldo di ogni business: senza di esso, non esisterebbe alcun tipo di azienda. Per tale motivo, è essenziale considerarlo nei propri processi aziendali.

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