Cosa Facciamo

TAG è una innovativa piattaforma CRM multilingua in Cloud che offre servizi digitali evoluti alle aziende attraverso una gestione integrata ed efficiente di tutti i processi legati al cliente (vendita, post-vendita e marketing). TAG offre, in un unico ambiente (All-In-One), tutti gli strumenti di lavoro utili all’impresa, integrando quelli esistenti o implementandone di nuovi, con una metodologia semplice, agile, confortevole ed essenziale. TAG è in cloud per favorire la delocalizzazione delle operations e la prestazione delle attività lavorative in mobilità (Smart Working). TAG è accessibile ovunque, con qualsiasi dispositivo, in ogni momento. Per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti, nella nostra offerta commerciale abbiamo previsto diversi piani di acquisto in base al livello di personalizzazione richiesto.

TribYou ti offre un servizio completo di Customer Care omnicanale in modalità chiavi in mano, con tool informatico all’avanguardia e personale proprio altamente specializzato. Avvalendoti del nostro servizio di Full Outsourcing, potrai concentrarti solo sullo svolgimento delle attività core della tua azienda (produzione e vendita), lasciando che siano dei professionisti del settore a prendersi cura dei tuoi clienti. I vantaggi del Full Outsourcing sono molteplici: maggiore efficienza e flessibilità, velocità di servizio, ottimizzazione dei tempi e riduzione dei costi, sia strategici che operativi. Con questo servizio potrai abbattere i costi di assunzione, di ulteriore personale e offrire allo stesso tempo dei servizi in qualità, gestiti con il nostrio supporto e tool informatici altamente personalizzati sulla base della tua customer base.

TribYou è pronta ad assisterti e guidarti nel processo di trasformazione digitale della tua azienda. Grazie alla sue expertise maturate sul campo, TribYou ti aiuterà ad elaborare una strategia IT/CRM che possa finalmente far crescere il tuo business, contribuendo all’analisi e alla mappatura dei processi e all’implementazione di soluzioni, sia tecnologiche che operative, per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e l’ottimizzazione della Customer Experience , in funzione del budget disponibile e delle reali esigenze del servizio. Il nostro team di consulenti è costituito da Manager ed Expert, con più di 20 anni di esperienza, in ambito IT, Sales & Contact Center e attraverso le loro competenze, siamo in grado di apportare un valore aggiunto alle aziende che hanno deciso di farsi accompagnare nella loro trasformazione digitale.