Sebbene, negli ultimi anni, i canali di contatto si siano notevolte differenziati, l’e-mail rappresenta ancora oggi uno strumento prezioso per comunicare in maniera puntuale e coerente con i propri lead, prospect e clienti. Saper gestire una campagna di Direct E-mail Marketing non è poi così semplice come si possa pensare.
Dopo aver attratto contatti in target con specifiche campagne di Lead Generation, è importante mettere in campo una serie di strategie (Lead Nurturing) che sappiano progressivamente stimolarli ed incuriosirli, con il fine ultimo di convincerli ad acquistare.
Non aver implementato in azienda una tecnologia in grado di velocizzare e semplificare il processo di qualificazione dei lead, potrebbe mettere in discussione la buona riuscita dell’intera strategia di acquisizione di nuovi clienti.
Non aver pianificato l’implementazione di un Software CRM per archiviare, profilare e gestire le liste di lead generati, potrebbe letteralmente compromettere la buona riuscita di un’intera strategia di Lead Generation.
A Dicembre del 2021, Yotpo (rinomata piattaforma di marketing per l’e-commerce) ha pubblicato un’indagine molto interessante – “The State of Brand Loyalty 2022” – in cui ha intervistato ben 3.800 consumatori globali fedeli ad uno o più marchi.
